2007-12-09

P1 Tekno om hur man lär sig datorprogram

Jag har varit hemma några dagar på grund av en riktigt kraftig förkylning. I brist på koncentration för att läsa har jag lyssnat en del på poddradio.

Vetenskapsradion Tekno i P1 har de senaste veckorna haft en serie inslag om hur man lär sig ett datorprogram.

I del 1 (mp3, börjar efter 4:54) tar de hjälp av MDI-forskare som konstaterar att vi inte bara tycker att det är svårt, det är faktiskt svårt också. Det första de flesta gör är att fråga nån som redan kan. Fler tips är att söka på google eller tutorials på Youtube. Men själva problemet med att få bort röda ögon från fotografier kunde de inte riktigt hjälpa reportern med.

Veckan därpå kunde vi ta del av lyssnarnas raljerande tips till den stackars reportern (mp3, efter 20 min): "Använd menyn, pucko!" eller "Har nån på redaktionen hört talas om manualer?" En lyssnare liknar arbetet med att lära sig ett nytt program med att lära sig ett annat språk. Intressant bild, men så svårt ska det väl inte behöva vara?

Roligast är nog när de intervjuade barnen i del 3 (mp3, från ca 16 minuter) har så svårt att förstå hur nån kan tycka att det är svårt att lära sig datorprogram. De verkar inte heller se nån större skillnad mellan ett program och en webbplats. Det verkar bara vara att klicka runt, men se till att köpa en dator med bra garanti! Någon hävdar visserligen att de läser noga först, men jag vet inte om jag tror på det.

Efter barnen kommer en erfaren programmerare och talar om hur mycket lättare det är att hjälpa användare numera, till exempel med ballonghjälp eller F1-tangenten.

Jag tänker vid det laget att det nog var i första delen de låg närmast verkligheten trots allt. All erfarenhet talar för att hjälpfunktioner och manualer knappast används i den utsträckning man som programmakare kanske hoppas och tror. Man frågar nån som kan i stället.

--

Relaterat googlefynd: Från Homo Sapiens till Homo Zappiens (ppt) vilket verkar komma från en kurs för informationsspecialister